배송 정책

중국 공휴일을 제외하고, 우리는 24시간 이내에 주문을 처리합니다. 정상 영업 시간 동안 오전 8시(동부 표준시)(오후 1시(그리니치 표준시)) 이전에 접수된 주문은 당일 배송됩니다. 오전 8시(동부 표준시)(오후 1시(그리니치 표준시)) 이후에 접수된 VJOYCAR 제품 주문은 다음 영업일에 배송됩니다.

예외: 일부 특별 주문의 경우, 주문 반품을 피하기 위해, 당사 영업팀은 항상 발송 전에 고객님께 연락드립니다. 이중 확인을 위해 이메일을 확인하시거나, 주문 시 당사 영업팀에 다시 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

주문이 이행되고 배송되면 추적 번호가 포함된 확인 이메일이 수신자에게 전송됩니다. 일부 품목은 별도로 배송될 수 있습니다.

모든 주문은 배송 후 14일(14) 이내에 검사해야 합니다. 누락된 제품이나 기타 배송 오류가 있는 경우 최대한 빨리 저희에게 연락해 주십시오. 해당 기간 이후에 보고된 오류는 처리되지 않습니다. 환불이나 교체는 제공되지 않습니다. 이해해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

또한, 국제 주문의 경우,

1. 그 고객은 모든 관세/부가가치세(VAT) 비용을 지불하는 데 동의하며 , 배송과 관련된 모든 부가가치세(VAT), 상품구매표준(GST), 관세, 세금, 처리 수수료, 통관 수수료 및/또는 기타 비용을 추산하고 부담할 책임이 있습니다.

2. 배송으로 인한 손상 청구는 국제 주문을 받은 후 48시간 이내에 해야 합니다. VJOYCAR는 국제 배송 서비스에 조사를 의뢰합니다. 고객은 모든 상자와 포장의 사진을 포함하여 손상에 대한 완전한 사진 증거를 제공하는 데 동의합니다. 새로운 제품이 배송되거나 환불이 제공됩니다. 단 , 당사의 국제 배송 서비스에서 배송 중에 손상이 발생한 것으로 판단하고 VJOYCAR에 해당 손상에 대한 비용을 보상하는 경우에만 해당됩니다 .

3. VJOYCAR는 모든 품목이 배송 상자에 포함되어 있는지 확인하기 위해 모든 국제 주문을 확인하기 때문에 품목이 분실되었거나 운송 중 도난당했다는 모든 청구는 수락되지 않으며 환불이나 교체가 제공되지 않습니다. 상황에 상관없이.

4. VJOYCAR는 다음과 함께 작동합니다. DHL, FEDEX, UPS, 4px, Yawen 등 배송은 200개국 이상으로 확대되었습니다.

5. VJOYCAR는 대부분 국가에 국제 거래와 창고를 보유하고 있습니다. 긴급 주문의 경우 영업부에 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.